Informativa Privacy & Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: gennaio 2025
1. Titolare del Trattamento
Prime Shoe Lab S.R.L.S.
Sede legale: Salita Capodimonte 66, 80131 Napoli (NA)
P.IVA: 10654061216
PEC: prime.shoelab@pec.it
Il Titolare è raggiungibile ai recapiti sopra indicati per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali.
2. Tipologia di Dati Raccolti
Il Titolare raccoglie le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della sessione — raccolti automaticamente dai server.
- Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di fatturazione/spedizione, numero di telefono — inseriti durante la registrazione o l’acquisto.
- Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro tramite processori di pagamento certificati PCI-DSS. Il Titolare non memorizza i dati della carta di credito.
- Cookie tecnici: strettamente necessari al funzionamento del sito (sessione, carrello, preferenze lingua). Non viene effettuato profilazione senza consenso.
3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Esecuzione del contratto di vendita / erogazione servizi | Art. 6(1)(b) GDPR — necessità contrattuale |
| Adempimenti fiscali e contabili | Art. 6(1)(c) GDPR — obbligo legale |
| Comunicazioni commerciali e newsletter | Art. 6(1)(a) GDPR — consenso esplicito |
| Sicurezza del sito e prevenzione frodi | Art. 6(1)(f) GDPR — legittimo interesse |
| Analisi statistica aggregata e anonima | Art. 6(1)(f) GDPR — legittimo interesse |
4. Conservazione dei Dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati contrattuali e fiscali: 10 anni (obbligo di legge ex art. 2220 c.c.).
- Dati di navigazione e log: 12 mesi.
- Dati marketing/newsletter: fino alla revoca del consenso.
5. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali non sono venduti né ceduti a terzi. Possono essere comunicati a:
- Corrieri e spedizionieri — per la consegna degli ordini.
- Istituti bancari e circuiti di pagamento — per l’elaborazione dei pagamenti.
- Commercialisti e consulenti fiscali — per gli obblighi contabili.
- Fornitori di servizi IT (hosting, email) — in qualità di Responsabili del Trattamento ex art. 28 GDPR.
Nessun dato è trasferito in Paesi extra-UE senza adeguate garanzie.
6. Cookie Policy
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento (sessione, carrello). Non vengono installati cookie di profilazione o marketing senza il previo consenso esplicito dell’utente, ai sensi del Provvedimento Garante Privacy dell’8 gennaio 2022.
L’utente può gestire le preferenze cookie tramite il banner mostrato al primo accesso o modificando le impostazioni del proprio browser.
7. Diritti dell’Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l’interessato ha il diritto di:
- Accesso: ottenere conferma che sia in corso un trattamento e ricevere copia dei dati.
- Rettifica: aggiornare o correggere i propri dati.
- Cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere la cancellazione dei dati, salvo obblighi di legge.
- Limitazione: richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze.
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da macchina.
- Opposizione: opporsi al trattamento basato su legittimo interesse.
- Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste vanno inviate a: prime.shoelab@pec.it. Il Titolare risponde entro 30 giorni.
8. Diritto di Reclamo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR o il D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
9. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Si raccomanda di consultarla periodicamente.